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よくあるご質問

新着情報

2021年10月05日

SPクリーム欠品のお詫び

 
平素はシャレコスキンケアをご愛顧くださり、ありがとうございます。

長年ご愛顧いただいておりますSPクリームにつきまして、現在お品切れとなっております。

上記アイテムにつきましては、基本の処方は変えず、肌のダメージをサポートするキチンナノファイバーや、保湿機能アップのためのセラミド等を新たに追加して、より肌に優しく安心してお使いいただけますようリニューアルいたします。

コロナウイルス感染症の感染拡大に伴いまして、当初の予定より発売が遅くなり、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

11月初旬を目処に販売を目指しておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年10月01日

秋限定のお得なセット販売中!(10/31まで)

2021年07月28日

夏季休業のお知らせ

 
平素はシャレコスキンケアをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

【休業期間】
2021年8月12日(木)〜8月16日(月)

【休業期間中の発送等について】
8月11日(水)15時までに完了されたご注文につきましては、休業前の発送となります。
それ以降に頂戴いたしましたご注文につきましては、8月17日(火)の発送とさせていただきます。

また、休業期間に頂戴しておりますお肌のご相談につきましては、8月18日より順次カウンセラーからお返事をさせていただきます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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