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よくあるご質問

新着情報

2020年07月31日

夏季休業のお知らせ

いつもシャレコ・スキンケアをご愛顧下さり誠にありがとうございます。

2020年の夏季休業の休業日につきまして、下記の通りお知らせ致します。

休業日:2020年8月13日~8月17日

8月12日15時までのご注文につきましては休業前の出荷、それ以降につきましては8月18日の出荷となりますので、予めご了承くださいませ。

※お肌のご相談につきましては、8月19日(水)以降に順次お返事をさせていだきます。
2020年07月30日

アクティブプラスファンデーションの製造・販売中止のお知らせ


平素は、シャレコ・スキンケアをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

これまでお客様にご愛用頂いておりましたアクティブプラスファンデーションでございますが、コロナウイルス感染症による原材料等の価格高騰の影響が避けられず、諸般の事情により販売を一時中止とさせていただきます。

弊社としましても、良質な原材料の確保等に努めて参りましたが、諸経費削減等の企業努力のみでは安定した品質の製品の確保及び、現行の価格維持が困難であるとの結果に至り、製造中止を決定いたしました。

今までのご愛顧に心より感謝申し上げます。

※現在販売中のカラーにつきましても在庫が無くなり次第、販売中止となります。

販売中止に伴うご不便などおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
 
2020年07月01日

システムメンテナンス実施のお知らせ(7/17)

平素はシャレコスキンケアをご利用いただきありがとうございます。
下記の日程において臨時メンテナンスを実施します。

2020年7月17日(金) AM2:00~AM6:00

※ 30分~1時間程度サイトの閲覧ができなくなります。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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